Weiterbildung

Methodische Fehlersuche

Methodische Fehlersuche

17.10.2014

Wenn die Fehlersuche bei Ihren Techikern in einer individuellen Mischung aus Intuition, Erfahrung und Ausprobieren besteht, kann das mitunter gut und richtig sein. Doch nun kommt es auch im Service auf eine kostenorientierte Denkweise an und damit hat der probeweise Austausch von Teilen wiederum nicht viel zu tun. [mehr...]

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Seminarreihe

Führerschein Industrie 4.0

Führerschein Industrie 4.0

16.10.2014

In der Fabrik der Zukunft bilden intelligente IT-Systeme, Vernetzung und die Anbindung an das Internet die Grundlage für die neue flexible Fertigung. Mit Industrie 4.0 und neuen cyber-physischen Systemen wird die Individualisierung von Produkten mit Software-Agenten und vorrauschauende Instandhaltung durch Datenauswertung möglich. [mehr...]

Messe

Facility Management Frankfurt 2015

Facility Management Frankfurt 2015

16.10.2014

Ganz gleich ob Komplettdienstleister, spezialisierter CAFM-Anbieter, innovativer Branchenneuling oder Key-Player – für jeden bietet die Facility Management Messe vom 24.-26.03.2015 in Frankfurt am Main die ideale Möglichkeit, Produkte und Dienstleistungen zu präsentieren. Nirgendwo sonst zeigt sich die Branche so umfassend und informativ. [mehr...]

Gesellschaft für Instandhaltung

GFIN-Jahrestagung 2014 in Berlin

GFIN-Jahrestagung 2014 in Berlin

16.10.2014

In diesem Jahr widmet sich die GFIN Tagung vordringlich Themen der Aus- und Weiterbildung. Die verabschiedeten Ausbildungsrichtlinien und das europäische Main-Cert Zertifikat für Führungskräfte der Instandhaltung weisen einerseits auf einen möglichen Qualifikationsbedarf in den Reihen der Instandhalter hin, andererseits zeigen [mehr...]

Smart Services

Connected Service World Workshop

Connected Service World Workshop

15.10.2014

Smart Services, das Internet der Dinge (IoT) und die Serviceautomatisierung sind neue Herausforderungen für den Service Teleservice, Monitoring, M2M, Internet der Dinge bedeuten auch, dass Remote/Connected Services aktiv verkauft werden müssen.  Darum geht es beim Connected Service World Workshop am 23. Oktober 2014 [mehr...]

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22. Workshop

Integrierte Instandhaltung

Integrierte Instandhaltung

15.10.2014

Die Instandhaltung steht vor der Herausforderung, ausscheidende Mitarbeiter mit umfangreichem Wissen teilweise kurzfristig zu ersetzen. Mit einem aktiven Wissensmanagement wird versucht, dem Know-how-Verlust zu begegnen. Alternativ können Fremdarbeitskräfte einen Teil des Know-how-Verlustes auffangen. Doch lauern hier einige gesetzliche Fallstricke, [mehr...]

Kundendienstverband Deutschland

34. Service Congress mit  größter Messe für den Service in Europa

34. Service Congress mit größter Messe für den Service in Europa

14.10.2014

„Service im Wandel – digitaler, internationaler, emotionaler“ lautet das Thema des  34. KVD Service Congress am 6. und 7. November 2014 in München. Die Keynote wird Business Angel Prof. Dr. Gunter Dueck halten, weitere Referenten sind Google-Manager Klaus-Peter Fett, CLAAS-Entwicklungsleiter Dr. Hans-Peter Grothaus und Prof. Dr.-Ing. Volker Stich, [mehr...]

Call for Papers

INSTANDHALTUNGSTAGE 2015

INSTANDHALTUNGSTAGE 2015

14.10.2014

Alle Experten und Praktiker aus dem Bereich der Instandhaltung sind herzlich eingeladen, aktuelle Projekte, neue Lösungen und visionäre Ansätze für die INSTANDHALTUNGSTAGE 2015 einzureichen. Die INSTANDHALTUNGSTAGE 2015 finden von 21. – 23.04.2015 in Klagenfurt statt. Sie sind ein beliebter Branchentreffpunkt für Experten [mehr...]

Praxisforum

Unternehmen steigern ihre Dienstleistungsproduktivität

Unternehmen steigern ihre Dienstleistungsproduktivität

13.10.2014

Die Dienstleistungsproduktivität zu steigern ist eine zentrale Herausforderung für jedes Unternehmen, das sein Angebotsportfolio an Dienstleistungen unter dem steigenden Wettbewerbsdruck verbessern will. Dienstleistungen innovativ zu gestalten ist dabei ein entscheidender Stellhebel. Doch welche Methoden zur Produktivitätssteigerung setzen [mehr...]

Awards

Maintenance Award Austria (MA²) vergeben

Maintenance Award Austria (MA²) vergeben

10.10.2014

Bereits zum vierten Mal wurde der Instandhaltungspreis Österreichs , der „Maintenance Award (MA²)“, vergeben. Die Vergabe erfolgte durch die ÖVIA im Rahmen des internationalen Instandhaltungskongresses am 8. Oktober 2014. Der „Maintenance Award Austria“ MA2 wurde von der ÖVIA ins Leben gerufen, um jene Unternehmen auszuzeichnen, [mehr...]