• News   Chief Service Manager

Weiterbildung

Chief Service Manager

Der RWTH-Zertifikatkurs ,Chief Service Manager’ – ehemals ,Industrielles Dienstleistungsmanagement’ – vermittelt Kenntnisse und Fähigkeiten, die für ein erfolgreiches Dienstleistungsmanagement unerlässlich sind. Ein modulares Weiterbildungsangebot wird vom Forschungsinstitut für Rationalisierung e.V. (FIR) an der RWTH Aachen in Kooperation mit der RWTH International Academy angeboten. Das Kursangebot umfasst aktuelle Themen und theoretische Grundlagen des Dienstleistungsmanagements, ist stark praxisorientiert und in seiner Art einzigartig.
Die nächsten Termine: Kursmodul 1 am 15.-17. April 2010, Kursmodul 2 am  6.-8. Mai 2010.

http://data.fir.de