Mobile Instandhaltung

Software

Die Softwareapplikation 4mobile SERVICE bietet eine mobile Instandhaltungslösung, mit der sich die Prozesse im technischen Kundendienst komplett digital abbilden lassen. Als individuell auf die jeweiligen Anforderungen zugeschnittene Lösung präsentiert sich 4mobile SERVICE als wirtschaftliche Alternative zum papiergestützten ics Prozess. Die Zentrale kann jetzt die Aufträge ressourcensparend disponieren und den Außendienstmitarbeiter routenoptimiert zum Ziel führen. Der Techniker dokumentiert seine Tätigkeiten direkt auf seinem mobilen Terminal und sendet die Daten dann ohne Zeitverzug zur Fakturierung zurück. Die Einsatzflexibilität der Service-Mitarbeiter wird mit 4mobile SERVICE deutlich erhöht. Zudem sorgt die einmalige, schnelle Datenerfassung vor Ort und fehlerfreie Übermittlung für messbare Produktivitätssteigerungen. Der Kunde profitiert von der Zeitersparnis und maximaler Service- Qualität. Die flexible 4mobile-Schnittstellentechnologie gewährleistet eine systemunabhängige Integration in die vorhandene ITLandschaft.